Så hanteras dina personuppgifter

Personuppgiftsansvarig är Ramsbergpsykoterapi AB, org.nr 559552-8307, Krukmakargatan 35C, 118 51 Stockholm.

Frågor om integritet och personuppgifter besvaras av Sara Ramsberg via ramsbergpsykoterapi@gmail.com eller telefon 073 319 03 75.

När du skickar kontaktformuläret behandlas namn, e-postadress, eventuellt telefonnummer och det meddelande du skriver.

Innehållet skickas som ett vanligt e-postmeddelande direkt till Saras inkorg via mejltjänsten Resend. Ingen extra kopia lagras i webbplatsens databas.

Formuläret är inte avsett för känsliga hälsouppgifter. Undvik att skriva detaljerad information om ditt mående eller din situation i det första meddelandet.

När du kontaktar mottagningen genom formuläret behandlas uppgifterna för att besvara din förfrågan och vidta åtgärder på din begäran inför en eventuell bokning eller överenskommelse. Behandlingen grundas på åtgärder inför avtal enligt GDPR artikel 6.1 b.

Samtycke används separat för icke-nödvändiga cookies, externt innehåll, eventuell statistik och framtida marknadsföring.

Tekniska loggar som är nödvändiga för säkerhet, felsökning och drift behandlas med stöd av berättigat intresse enligt GDPR artikel 6.1 f.

För att kunna ta emot ditt meddelande används följande leverantörer:

• Resend – används för att skicka innehållet i formuläret som e-post till Sara.

• Vår hostingleverantör – driver den server som tar emot formulärinlägget innan det vidarebefordras. Ingen permanent kopia av meddelandet lagras i webbplatsens databas.

• Google LLC – laddar kartan på kontaktsidan om du väljer att godkänna kategorin Externt innehåll i cookiebannern.

Skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal ska finnas med samtliga aktiva biträden. Detta bekräftas separat före lansering.

Kontaktförfrågningar som inte leder till bokning raderas ur Saras e-post senast tre månader efter den senaste kontakten.

Om kontakten leder till bokning eller behandling hanteras nödvändiga uppgifter därefter i avsett system. Det ursprungliga kontaktmeddelandet raderas ur e-posten senast tre månader efter att ärendet har hanterats eller uppgifterna förts över.

Kontaktformuläret lagrar inga meddelanden i webbplatsens databas.

Undvik att skriva personnummer, uppgifter om diagnoser, hälsa eller andra känsliga personliga förhållanden i formuläret. Vid behov återkommer Sara med information om en lämpligare kontaktväg.

Google Maps och eventuella framtida Google-tjänster kan innebära överföring till USA. Dessa laddas endast om du samtycker via cookiebannern. Google är certifierat under EU–U.S. Data Privacy Framework, vilket utgör den skyddsåtgärd som används.

Övriga leverantörer används i första hand med lagring inom EU/EES.

Google Analytics och Google Ads är i nuläget inte aktiverade på hemsidan.

Om de aktiveras kommer de endast att starta om du godkänner kategorierna Statistik respektive Marknadsföring. Google Consent Mode v2 används med nekade grundvärden.

Inga uppgifter från kontaktformuläret skickas till Google.

På sikt kommer bokning att ske via Kaddio, ett svenskt journal- och bokningssystem för vårdgivare. När bokning är aktiverad kommer separat information om Kaddios personuppgiftsbehandling att finnas där bokningen sker.

Externa länkar (Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Maps) leder till tjänster som har egna integritetspolicyer.

Endast tekniskt nödvändiga funktioner är aktiva innan du gjort ett val i cookiebannern. Läs mer i cookiepolicyn.

Du har rätt att begära utdrag, rättelse, radering eller begränsning av behandlingen av dina uppgifter. Du kan även invända mot behandlingen och återkalla ditt samtycke.

Om du är missnöjd med hur dina personuppgifter hanteras kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.